Objectif : Transformer les neuf blocs en hypothèses vérifiables dans les autres onglets.

Durée indicative : 20 minutes. Lecture : 5 min ; exercice : 10 min ; correction et quiz : 5 min. Les données chiffrées sont fictives. Le temps dépend du livrable produit.

Livrable : Une chaîne BMC–capacité–budget et un test prioritaire.

Comprendre et appliquer

Le BMC présente les relations entre clients, valeur, canaux, relation client, revenus, ressources, activités, partenaires et coûts. Après les leçons de base, cet atelier sert à relier le canvas aux décisions opérationnelles. Une case remplie avec un mot générique ne suffit pas : elle doit désigner une personne, une action ou un mécanisme économique.

Créez une chaîne de cohérence pour chaque offre : promesse → travail nécessaire → ressource → coût → prix → canal → délai d’encaissement. Une offre très personnalisée consomme des heures. Un abonnement exige de suivre renouvellements et départs. Une vente via un intermédiaire peut ajouter commission et délai de paiement.

Cas fictif : 20 clients à 250 euros donnent 5 000 euros HT mensuels. Avec trois heures par client, la livraison demande 60 heures. Ajoutez 20 heures de prospection et 10 heures administratives : 90 heures au total. Si seulement 70 heures sont disponibles, le canvas et le plan de ventes ne sont pas cohérents. La hausse du volume ne résout pas cette contrainte.

Dans BMC, annotez les éléments encore supposés. Reportez les volumes et prix retenus dans Hypothèses ; documentez les canaux dans Marketing et les dépenses dans les charges. Ne modifiez pas seulement un tableau pour rendre le résultat positif. Toute amélioration de productivité doit avoir une cause plausible et un test.

Dans votre Espace projets

Ouvrez votre Espace projets, choisissez un projet d’exercice puis la rubrique BMC. Les cours et les données de projet sont distincts : la réussite au quiz ne valide ni vos chiffres ni le contenu de votre dossier. Vous pouvez aussi réaliser l’exercice sur papier ou dans un document, sans compte projet.

Exercice — à vous de jouer

1. Reprenez votre BMC et choisissez une offre prioritaire.
2. Tracez une chaîne reliant sept éléments de cette offre, jusqu’à l’encaissement.
3. Calculez le temps du cas proposé et l’écart avec la capacité disponible.
4. Écrivez deux options et un test pour résoudre la contradiction ; listez les onglets à mettre à jour.

Quiz interactif

Répondez aux trois questions associées à la leçon. Une explication accompagne chaque réponse. Le livrable écrit est autoévalué à l’aide du corrigé ; le quiz teste votre compréhension.